メディカの質問箱アーカイブ
medica 管理人より3年前に投稿されました
当院もいよいよオンライン診療を導入しようと思います。
ただ、オンライン診療を契約してみたのですが、高齢者の方にとっては新しいアプリを入れることが、とてもハードルが高いようで、「使いづらい」「わからない」と言われてしまいます。
いろいろなシステムが出てきていると思うのですが、高齢者にも使いやすいシステムで、三浦さんのおすすめはありますか？
1 回答
確かに、普段からスマホを使い慣れていない人にとっては、新しいアプリをダウンロードしたり、アカウント登録をすることに抵抗がある人がいるかもしれませんね。
それなら、LINEドクターはいかがでしょうか？
高齢の方でも、LINEはお子さん・お孫さんへの連絡でほぼ導入されています。
使っていただくには、情報登録（アカウント登録）が必要ですが、見慣れたLINEの画面の中で進んでいくので、多少抵抗感は減るかもしれません。
LINEドクターは、エムスリーさんとLINEが一緒に開発しているものなので、
将来的にエムスリーデジカルとの連携が期待できますし、
他のシステムと違って、【初期費用・利用料が無料】です。
かかるのは、支払いの3.5％（クレカ決済料含む）だけです。
小児科で診察料がかからない場合は、先生がオンライン事務手数料（500-1000円が多い）を設定される場合は、17-35円（回）だけです。
導入もとっても簡単ですので、以下のURLよりお申し込みされてみてはいかがでしょうか。
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