名指しで悪く書かれているのですか…！
それは本当にお困りのことと思います。
Googleの口コミは基本的に削除することができないのですが、最近、私もいろいろ試行錯誤しているうちに、いくつかパターンが見えてきました。

おそらく今回のケースは、削除できると思いますので申請してみますね！

少しでも早く削除できるよう、全力で、いくつかの方向から取り組んでみます。